成都市温江区举行职业指导与劳务经纪人业务能力提升活动——助推职业中介服务高质量发展

为深入贯彻落实就业优先政策，进一步提升职业指导和劳务经纪人的专业化水平，成都市温江区人力资源和社会保障局成功举办了“职业指导与劳务经纪人业务能力提升活动”。来自全区各镇（街道）的就业服务专员、劳务经纪人、人力资源服务机构代表及职业中介从业人员等100余人参加了本次培训。

本次活动旨在规范职业中介活动，强化劳务经纪人队伍建设，提升基层就业服务效能。活动围绕当前就业形势分析、职业指导实务、劳务经纪人法律法规与职业道德、劳务纠纷预防与调解、职业中介服务规范与风险防控等主题展开，邀请了业内资深专家和劳动保障监察部门业务骨干进行授课。

在职业指导环节，专家结合温江区产业特点和企业用工需求，讲解了如何为求职者提供精准的职业定位、简历诊断、面试技巧辅导及职业生涯规划建议，并分享了针对高校毕业生、退役军人、农民工等重点群体的分类指导方法。

针对劳务经纪人业务能力提升，培训重点解读了《人力资源市场暂行条例》《网络招聘服务管理规定》等法规，明确了劳务经纪人在职业介绍、劳务派遣、外包服务中的权利与义务，强调严禁收取求职者押金、严禁虚假招聘、严禁歧视性条款等红线。通过典型案例剖析，警示从业人员防范“黑中介”、违规收费、信息泄露等风险。

活动现场还设置了模拟演练和互动答疑环节。参训人员分为多个小组，模拟职业介绍场景，演练如何审核企业资质、核实岗位信息、签订规范服务协议以及处理求职者投诉。劳动监察员对演练进行点评，并解答了关于社保代缴、工时制度、劳动合同签订等常见问题。

温江区人社局相关负责人表示，职业中介活动是连接劳动者与用人单位的重要桥梁，规范、专业的服务直接关系到就业质量和社会稳定。下一步，温江区将持续开展常态化业务培训，建立劳务经纪人诚信档案和星级评定机制，严厉打击违法违规职业中介行为，推动形成统一开放、竞争有序的人力资源市场环境，为区域经济高质量发展提供坚实的人力资源支撑。

参训学员纷纷表示，此次活动内容务实、案例生动，既提升了政策法规水平，又增强了实操能力。今后将把所学运用到实际工作中，依法依规开展职业中介活动，当好求职者的“引路人”和企业的“服务员”。